Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez BigClash, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, la date de naissance et les documents d'identification dans le cadre du processus KYC conformément à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). De plus, nous recueillons des données d'utilisation, des informations sur les transactions financières et des informations sur les appareils afin de fournir nos services. Cette collecte s'effectue sur la base de la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) et de la loi sur les jeux d'argent (LJAr). Toutes les données ne sont collectées que dans la mesure nécessaire pour assurer un fonctionnement de jeu sûr et transparent.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, effectuer des transactions et vérifier les identités, conformément à l'art. 51 LJAr et à l'art. 46 OJAr. Nous les utilisons pour personnaliser les services, améliorer notre plateforme et respecter les exigences légales contre le blanchiment d'argent et l'addiction au jeu. De plus, elles servent à fournir des outils de jeu responsable tels que les auto-limitations et les contrôles de réalité. Le traitement est basé sur votre consentement et les obligations légales selon la LPD.
Partage des informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple avec les autorités de surveillance dans le cadre de la LBA ou de la LJAr. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent que les données nécessaires dans le cadre d'accords de confidentialité stricts et d'une certification ISO 27001. Le partage n'a lieu qu'en cas d'obligation légale ou pour prévenir la fraude.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un chiffrement SSL 128 bits pour toutes les transmissions et des serveurs sécurisés avec pare-feu. Les transactions financières respectent les normes PCI-DSS et les accès sont strictement contrôlés. Nos systèmes suivent la nLPD et les normes internationales telles que ISO 27001 pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité. Des audits réguliers et des processus KYC minimisent les risques tels que l'accès non autorisé.
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez demander les données que nous conservons ou exiger leur suppression, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation (par ex. LBA) ne s'y oppose. Pour le transfert de données ou les réclamations, contactez-nous ; si nécessaire, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Ces droits correspondent largement au RGPD.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité du site web, l'analyse du comportement des utilisateurs et la publicité personnalisée. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Les données de suivi sont anonymisées et traitées conformément à la nLPD.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la déclaration de confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter. Nous traitons les demandes rapidement.
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