Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
Da BigClash diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.
Informazioni raccolte
Raccogliamo dati personali come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, data di nascita e documenti d'identità nell'ambito del processo KYC conformemente alla Legge sul riciclaggio di denaro (LRD). Inoltre, raccogliamo dati sull'utilizzo, informazioni sulle transazioni finanziarie e dati sul dispositivo per fornire i nostri servizi. Questa raccolta avviene sulla base della Legge federale sulla protezione dei dati riveduta (nLPD) e della Legge sui giochi in denaro (LGD). Tutti i dati vengono raccolti solo nella misura necessaria per garantire un funzionamento di gioco sicuro e trasparente.
Utilizzo delle vostre informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per gestire gli account, eseguire transazioni e verificare le identità, come prescritto dall'art. 51 LGD e dall'art. 46 OGD. Li utilizziamo per personalizzare i servizi, migliorare la nostra piattaforma e rispettare le disposizioni legali contro il riciclaggio di denaro e la dipendenza dal gioco. Inoltre, servono a fornire strumenti di gioco responsabile come l'autoesclusione e i controlli di realtà. Il trattamento si basa sul vostro consenso e sugli obblighi legali previsti dalla LPD.
Condivisione delle informazioni
Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che non sia richiesto per legge, ad esempio con le autorità di vigilanza nell'ambito della LRD o della LGD. I fornitori di servizi come i provider di pagamento ricevono solo i dati necessari in base a rigorosi accordi di riservatezza e certificazione ISO 27001. La condivisione avviene esclusivamente in caso di obbligo legale o per prevenire frodi.
Sicurezza dei dati
Proteggiamo i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni e server sicuri con firewall. Le transazioni finanziarie sono conformi agli standard PCI-DSS e gli accessi sono rigorosamente controllati. I nostri sistemi seguono la nLPD e standard internazionali come ISO 27001 per garantire riservatezza, integrità e disponibilità. Audit regolari e processi KYC riducono al minimo i rischi come gli accessi non autorizzati.
I vostri diritti
Conformemente alla nLPD avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei vostri dati. Potete richiedere i dati che conserviamo o richiederne la cancellazione, nella misura in cui non vi siano obblighi legali di conservazione (ad es. LRD) che lo impediscano. Per il trasferimento dei dati o reclami contattateci; se necessario potete contattare l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Questi diritti corrispondono in gran parte al GDPR.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per la funzionalità del sito web, l'analisi del comportamento degli utenti e la pubblicità personalizzata. Potete gestire o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser, il che può limitare alcune funzionalità. I dati di tracciamento vengono anonimizzati e trattati in conformità con la nLPD.
Contattateci
Per domande sull'informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci. Gestiamo le richieste tempestivamente.
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