Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Bei BigClash legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Identifikationsdokumente im Rahmen des KYC-Prozesses gemäß Geldwäschegesetz (GwG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten, finanzielle Transaktionsinformationen und Geräteinformationen, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt auf Grundlage des revidierten Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) und des Gläubigergesetzes (BGlG). Alle Daten werden nur in dem Umfang erhoben, der für den sicheren und transparenten Spielbetrieb erforderlich ist.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und Identitäten zu verifizieren, wie es Art. 51 BGlG und Art. 46 VGlG vorschreiben. Wir nutzen sie zur Personalisierung von Diensten, Verbesserung unserer Plattform und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben gegen Geldwäsche und Spielsucht. Darüber hinaus dienen sie der Bereitstellung verantwortungsvoller Spielwerkzeuge wie Selbstbeschränkungen und Realitätschecks. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung und rechtlichen Pflichten nach DSG.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Aufsichtsbehörden im Rahmen des GwG oder BGlG. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und ISO 27001-Zertifizierung. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Verhinderung von Betrug.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen und sichere Server mit Firewalls. Finanztransaktionen entsprechen PCI-DSS-Standards, und Zugriffe sind streng kontrolliert. Unsere Systeme folgen dem revDSG und internationalen Standards wie ISO 27001, um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Regelmäßige Audits und KYC-Prozesse minimieren Risiken wie unbefugten Zugriff.

Ihre Rechte

Gemäß revDSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können die von uns gespeicherten Daten anfordern oder deren Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. GwG) entgegenstehen. Für Datentransfer oder Beschwerden wenden Sie sich an uns; bei Bedarf können Sie die Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) kontaktieren. Diese Rechte entsprechen weitgehend der DSGVO.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität der Website, Analyse des Nutzerverhaltens und personalisierter Werbung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking-Daten werden anonymisiert und im Einklang mit revDSG verarbeitet.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte. Wir bearbeiten Anfragen umgehend.

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